Настоящий Договор-оферта одновременно является пользовательским соглашением (далее — «Соглашение»), регулирующим порядок использования Сайта Исполнителя (https://орден-знаний.рф), а также условий записи и участия Участников в мероприятиях, организуемых Исполнителем. Акцепт настоящей Оферты означает согласие Заказчика с условиями оказания услуг и правилами пользования Сайтом, изложенными в настоящем Соглашении.

1. Общие положения и термины
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя ИП Архипова Кристина Игоревна (ИНН 165807851000, ОГРНИП 318169000226015, e-mail: info@ordenznaniy.ru) (далее — «Исполнитель») о заключении договора возмездного оказания досуговых услуг по шахматам с любым дееспособным физическим лицом — законным представителем несовершеннолетнего (далее — «Заказчик»).
1.2. Оферта размещена на сайте Исполнителя: https://орден-знаний.рф (далее — «Сайт»).
1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём совершения любого из действий:
(a) нажатие на Сайте кнопки «Оплатить/Оформить» и успешная оплата;
(b) оплата по платёжной ссылке/QR, направленной Исполнителем;
(c) оплата выставленного счёта/инвойса на реквизиты Исполнителя.
С момента Акцепта договор (далее — «Договор») считается заключённым в письменной форме без подписания бумажного экземпляра.
1.4. Участник — несовершеннолетний ребёнок Заказчика, в интересах которого заключается Договор (ФИО, дата рождения указываются при записи).
1.5. Формы оказания Услуг: очные групповые занятия, очные индивидуальные занятия; дистанционные (онлайн) групповые и индивидуальные занятия; участие в турнирах/мероприятиях, организуемых или ко-организуемых Исполнителем. Формы могут комбинироваться.
1.6. Услуги не являются образовательной деятельностью, не ведут к получению уровня образования/документа об образовании и относятся к досуговым консультационно-тренировочным услугам.

2. Предмет Договора и порядок взаимодействия
2.1. Исполнитель организует и проводит для Участника занятия по шахматам, турниры, мастер-классы и иные досуговые мероприятия по программам и расписанию, утверждаемым Исполнителем.
2.2. Детализированные описания пакетов/абонементов, расписание, место проведения, онлайн-платформы, а также стоимость публикуются на Сайте и/или направляются Заказчику через e-mail, мессенджеры и SMS.
2.3. Для записи Заказчик заполняет анкету/форму, предоставляет необходимые сведения об Участнике. Электронная переписка сторон (e-mail/мессенджеры) признаётся равнозначной письменной для уведомлений и согласований.
2.4. Пробное занятие (если предусмотрено) проводится бесплатно до акцепта; обязательства по Договору возникают с момента акцепта.

3. Правила посещения и поведение
3.1. Родители/представители не присутствуют в аудитории во время очного занятия. Исключение — публичные мероприятия, заранее объявленные Исполнителем (например, «день открытых дверей», «открытый урок»); порядок присутствия и съёмки на таких мероприятиях устанавливает Исполнитель.
3.2. Заказчик обязуется ознакомить Участника с правилами поведения и обеспечить соблюдение дисциплины и указаний тренера. При систематическом грубом нарушении Исполнитель вправе приостановить допуск и/или инициировать расторжение с возвратом неиспользованной части оплаты.
3.3. Заказчик подтверждает отсутствие у Участника противопоказаний к занятиям, обязуется информировать об особенностях здоровья/поведения и приводить Участника здоровым.
3.4. Самовольные фото-/видеосъёмка и трансляции занятий/материалов без письменного разрешения Исполнителя запрещены (защита прав иных детей и методик).
3.5. Детализированные правила посещения, дисциплины, пропусков и переносов содержатся в Регламенте посещения и переносов, являющемся приложением к настоящей Оферте. В случае противоречий приоритет имеет текст настоящей Оферты.

4. Стоимость и оплата
4.1. Актуальные цены (тарифы/абонементы) публикуются на Сайте/в прайс-листе.
4.2. Преимущественный способ оплаты — безналичный: интернет-эквайринг через Робокассу (или аналогичный платёжный агрегатор), оплата по платёжной ссылке/QR либо банковский перевод на расчётный счёт Исполнителя. По соглашению сторон возможен иной законный способ оплаты. Исполнитель направляет кассовый чек в порядке, установленном законодательством о ККТ.
4.3. Оплата — 100% предоплата за выбранный период/абонемент до начала первого занятия периода. При отсутствии оплаты Исполнитель вправе не допускать Участника до занятий до момента оплаты.
4.4. Изменение цен возможно со следующего периода оказания услуг с предварительным уведомлением; на уже оплаченные услуги новые тарифы не распространяются.

5. Пропуски, переносы, отмены
5.1. Пропуск по инициативе Заказчика без уважительной причины компенсации не подлежит.
5.2. Пропуск по уважительной причине (в том числе болезнь Участника, подтверждённая уведомлением/справкой, семейные обстоятельства непреодолимого характера) — по усмотрению Исполнителя может быть предложен перенос/компенсирующее занятие при наличии расписания и свободных мест. Перерасчёт/зачёт не гарантируется и возможен в исключительных случаях по решению Исполнителя.
5.3. Отмена занятия по инициативе/вине Исполнителя — перенос; при невозможности — зачёт/возврат стоимости отменённого занятия.

6. Индивидуальные и дистанционные занятия
6.1. Для индивидуальных занятий указываются длительность, стоимость, формат (очно/онлайн), место/платформа в заказе/переписке.
6.2. Для онлайн-занятий Заказчик обеспечивает технические условия (интернет, устройство, доступ к платформе). Опоздания/перерывы по вине Заказчика в продолжительность занятия не добавляются.

7. Дополнительные мероприятия и площадки
7.1. Исполнитель может организовывать турниры, выездные мероприятия, использовать арендованные помещения и партнёрские площадки. Ответственность за общее состояние и режим таких площадок несут их владельцы; Исполнитель отвечает за организацию и безопасность в пределах своей зоны контроля.
7.2. Условия участия/взносы/логистика согласуются отдельно (регламент/приглашение/заявка).

8. Права и обязанности сторон
8.1. Исполнитель вправе:
— оказывать услуги надлежащего качества по программам/расписанию;
— обеспечивать безопасные условия проведения занятий;
— при необходимости заменять тренера на равноценного по квалификации;
— привлекать ассистентов/третьих лиц;
— информировать Заказчика о прогрессе по запросу;
— вести аудио/видеозапись занятий исключительно в служебных целях (безопасность, разрешение инцидентов, внутренний контроль качества). Эти записи не создаются в рекламных целях. Публикация любых фото/видео материалов допускается только на условиях, предусмотренных разделом 13 (согласия) и при отборе конкретных кадров Исполнителем.
8.2. Заказчик обязан:
— предоставлять достоверные данные;
 — забирать ребёнка по окончании занятия;
— бережно относиться к имуществу Исполнителя/площадок; возмещать причинённый Участником ущерб имуществу Исполнителя или площадок в размере реального ущерба по акту;
— не вмешиваться в процесс занятия;
— не вести несанкционированную съёмку/трансляцию;
— своевременно оплачивать услуги.

9. Ответственность
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством и условиями Договора.
9.2. Исполнитель отвечает за вред жизни/здоровью Участника при наличии вины Исполнителя; не отвечает за последствия скрытых заболеваний и нарушений правил, о которых не был своевременно уведомлён.
9.3. Исполнитель не гарантирует конкретного результата/достижений; несоответствие ожиданиям не является недостатком услуги.
9.4. Исполнитель не отвечает за сохранность личных вещей Участника, если они не переданы на ответственное хранение.
9.5. Ответственность за упущенную выгоду исключается; возмещается реальный ущерб в пределах, установленных законом.

10. Возвраты и расторжение
10.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего получения услуг в любое время, направив уведомление. Исполнитель возвращает уплаченные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов на исполнение (при наличии) в течение 7 рабочих дней с даты получения уведомления.
10.2. При расторжении по инициативе Исполнителя (существенные нарушения правил/дисциплины, систематическая неоплата, объективная невозможность оказания услуг) — возврат неиспользованной части оплаты в полном объёме в течение 7 рабочих дней.
10.3. Отдельные абонементы/акции могут иметь специальные условия возврата, не ухудшающие обязательные права потребителя; такие условия публикуются вместе с акцией.

11. Форс-мажор
11.1. Обстоятельства непреодолимой силы (стихийные бедствия, акты власти, эпидемии, ЧС, отключения и т. п.) освобождают стороны от ответственности на период их действия; сроки исполнения переносятся.
11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону в течение 30 (тридцати) рабочих дней.
11.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
11.4. Если форс-мажор длится более 60 календарных дней, каждая Сторона вправе расторгнуть Договор с взаиморасчётом.

12. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность
12.1. Программы, методики, учебные/раздаточные материалы, записи занятий — объекты интеллектуальной собственности Исполнителя/правообладателей. Разрешено только личное использование Участником; копирование/распространение/передача третьим лицам без письменного согласия Исполнителя запрещены.
12.2. Переписка, индивидуальные рекомендации и иные сведения, помеченные Исполнителем как конфиденциальные, не подлежат публикации без согласия Исполнителя.
12.3. Несанкционированная запись/публикация занятия является нарушением Договора.

13. Персональные данные, коммуникации и согласия
13.1. Согласие на обработку персональных данных. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных Участника (ФИО, дата рождения, контактные телефоны, e-mail, изображения/видеозаписи при наличии, иная необходимая информация) для целей: заключения и исполнения Договора; связи/информирования; учёта и бухгалтерии; регистрации на мероприятия; передачи платёжному агрегатору и иным обработчикам, вовлечённым в исполнение. Обработка включает сбор, запись, хранение, обновление, передачу, обезличивание, удаление. Согласие действует до достижения целей обработки либо до отзыва в письменной форме: бумажное заявление Заказчика или e-mail с адреса, указанного Заказчиком в Договоре/анкете, на адрес Исполнителя. Подробнее об обработке персональных данных — в Политике конфиденциальности.
13.2. Согласие на информационные и маркетинговые сообщения. Заказчик соглашается получать информационные и рекламные сообщения Исполнителя (e-mail, SMS, мессенджеры, звонки). Согласие может быть отозвано в любой момент по инструкциям «отписаться» в сообщении либо письменным уведомлением.
13.3. Согласие на фото/видео и публикацию материалов. Заказчик даёт согласие на фото-/видеосъёмку Участника во время занятий/мероприятий и на размещение изображений/видеозаписей (в т. ч. отзывов Заказчика/Участника) в информационных и рекламных материалах Исполнителя на бессрочный срок — до отзыва согласия. Отзыв осуществляется в письменной форме; после получения отзыва дальнейшее использование прекращается, материалы на ресурсах Исполнителя удаляются в разумный срок; допускается хранение ограниченных архивных копий для отчётности и защиты прав.
Фоновые изображения. Фотографии и видеозаписи, на которых ребёнок изображён в составе группы и не является основным объектом съёмки (фоновое присутствие), могут использоваться Исполнителем для информационных публикаций на собственных ресурсах (Сайт, официальные соцсети) независимо от предоставления или отзыва согласия, при условии соблюдения прав и законных интересов ребёнка и отсутствия дискредитации. Для рекламного использования (в т. ч. платная реклама, полиграфия, наружная реклама, баннеры) требуется действующее согласие Заказчика. По индивидуальному письменному запрету Заказчика Исполнитель прекращает дальнейшее использование фоновых изображений ребёнка в новых публикациях и, по возможности, применяет маскировку (размытие лица) в новых материалах.
13.4. Согласие распространяется на любые фото-/видеоматериалы, которые Исполнитель намерен публиковать, включая репортажные кадры с занятий и публичных мероприятий, а также отобранные для публикации фрагменты служебных записей в порядке, предусмотренном настоящим разделом.
13.5. Размещая отзыв (включая текстовый или видео-отзыв) на ресурсах Исполнителя, Заказчик и/или Участник соглашаются на использование текста, изображения, голоса и имени (для детей — только имени и инициалов) в информационных и рекламных материалах Исполнителя на неограниченной территории и без выплаты вознаграждения. Исполнитель вправе редактировать отзыв по орфографии и стилю без искажения смысла.

14. Изменение Оферты и срок действия Договора
14.1. Исполнитель вправе изменять Оферту путём публикации новой редакции на Сайте. Изменения применяются к новым/продлеваемым периодам и не затрагивают уже оплаченные услуги.
14.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения; при абонементной модели — до окончания оплаченного периода с возможностью продления оплатой следующего периода.

15. Разрешение споров
Споры и разногласия разрешаются путём переговоров; при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

16. Реквизиты Исполнителя
ИП Архипова Кристина Игоревна
ИНН: 165807851000
ОГРНИП: 318169000226015
Тел.: +7 987 293-34-02
E-mail: info@ordenznaniy.ru

Подпись не требуется. Договор заключается путём Акцепта.

на оказание досуговых услуг по шахматам
(очная, дистанционная и индивидуальная формы)